/* ============================================================
   help.imdsolutions.sk – vzhľad (v1.0.0)
   Svetlý aj tmavý režim, mobil aj desktop. Bez inline štýlov (CSP).
   ============================================================ */
:root {
  --podklad: #F4F6FA; --karta: #FFFFFF; --text: #172033; --tlmeny: #5F6B85; --linka: #E1E6F0;
  --hlavna: #1F4FD8; --hlavna-tmava: #183FAE; --na-hlavnej: #FFFFFF; --hlavna-svetla: #E8EEFD;
  --ok: #138A4A; --pozor: #B26A00; --zle: #C62828; --interna: #FFF6DA; --interna-linka: #F0D98A;
  --r: 10px; --tien: 0 1px 2px rgba(16,24,40,.06);
}
@media (prefers-color-scheme: dark) {
  :root {
    --podklad: #0E1320; --karta: #161D2E; --text: #E6EAF3; --tlmeny: #9AA6C0; --linka: #273149;
    --hlavna: #6F95FF; --hlavna-tmava: #8BA9FF; --na-hlavnej: #0E1320; --hlavna-svetla: #1C2846;
    --ok: #4CC685; --pozor: #F0A640; --zle: #FF6B6B; --interna: #2C2614; --interna-linka: #5C4E1E;
  }
}
* { box-sizing: border-box; }
html { -webkit-text-size-adjust: 100%; }
body { margin: 0; font: 15px/1.5 system-ui, -apple-system, "Segoe UI", Roboto, sans-serif; background: var(--podklad); color: var(--text); }
a { color: var(--hlavna); text-decoration: none; }
a:hover { text-decoration: underline; }
h1 { font-size: 22px; margin: 0 0 14px; }
h2 { font-size: 16px; margin: 0 0 10px; }
h3 { font-size: 14px; margin: 14px 0 6px; }
code { background: var(--hlavna-svetla); padding: 1px 5px; border-radius: 4px; word-break: break-all; }
.tlmene { color: var(--tlmeny); }
.male { font-size: 13px; }
.medzera { margin-top: 14px; }

/* lišta */
.lista { position: sticky; top: 0; z-index: 10; display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 8px 16px;
  background: var(--karta); border-bottom: 1px solid var(--linka); }
.logo { display: flex; align-items: center; gap: 8px; color: var(--text); font-size: 17px; white-space: nowrap; }
.logo:hover { text-decoration: none; }
.hladanie { flex: 1; max-width: 560px; }
.hladanie input { width: 100%; padding: 9px 14px; border-radius: 999px; border: 1px solid var(--linka); background: var(--podklad);
  color: var(--text); font: inherit; }
.ucet-menu { position: relative; }
.ucet-menu summary { list-style: none; cursor: pointer; }
.ucet-menu summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.kruh { display: inline-flex; width: 36px; height: 36px; border-radius: 50%; align-items: center; justify-content: center;
  background: var(--hlavna); color: var(--na-hlavnej); font-weight: 700; font-size: 13px; }
.ucet-menu > div { position: absolute; right: 0; top: 44px; min-width: 240px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px;
  padding: 12px; background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka); border-radius: var(--r); box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,.15); }
.ucet-menu > div a, .odkaz { padding: 4px 0; }
.odkaz { background: none; border: 0; color: var(--zle); font: inherit; cursor: pointer; text-align: left; padding: 4px 0; }

/* rozloženie */
.rozlozenie { display: flex; min-height: calc(100vh - 53px); }
.bocne { width: 200px; flex-shrink: 0; padding: 14px 10px; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px;
  border-right: 1px solid var(--linka); background: var(--karta); }
.bocne a { padding: 9px 12px; border-radius: 8px; color: var(--text); display: flex; justify-content: space-between; }
.bocne a:hover { background: var(--podklad); text-decoration: none; }
.bocne a.aktivne { background: var(--hlavna-svetla); color: var(--hlavna); font-weight: 600; }
.obsah { flex: 1; min-width: 0; padding: 20px 24px 48px; }
.verejne-obsah { min-height: 100vh; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; padding: 16px; }
@media (max-width: 800px) {
  .rozlozenie { flex-direction: column; }
  .bocne { width: auto; flex-direction: row; overflow-x: auto; border-right: 0; border-bottom: 1px solid var(--linka); padding: 6px; }
  .bocne a { white-space: nowrap; }
  .obsah { padding: 14px 12px 40px; }
  .lista { flex-wrap: wrap; }
  .hladanie { order: 3; flex-basis: 100%; max-width: none; }
  .lista .tl-hlavne { margin-left: auto; }
}

/* karty, mriežky */
.karta { background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka); border-radius: var(--r); padding: 16px; box-shadow: var(--tien); margin-bottom: 16px; }
.karta-hlava { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 10px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 10px; }
.karta-hlava h1, .karta-hlava h2 { margin: 0; }
.mriezka-2 { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(340px, 1fr)); gap: 16px; align-items: start; }
.mriezka-2 > .karta { margin-bottom: 0; }
.mriezka-2 + * { margin-top: 16px; }
.mriezka-dash { display: grid; grid-template-columns: 3fr 2fr; gap: 16px; align-items: start; }
@media (max-width: 1100px) { .mriezka-dash { grid-template-columns: 1fr; } }
.uzka, .prihlasenie { width: 100%; max-width: 440px; }
.prihlasenie h1 span { color: var(--hlavna); }

/* počítadlá */
.pocitadla { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(140px, 1fr)); gap: 10px; margin-bottom: 16px; }
.pocitadlo { display: flex; flex-direction: column; padding: 14px; background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka);
  border-radius: var(--r); color: var(--text); border-left: 4px solid var(--hlavna); }
.pocitadlo:hover { text-decoration: none; border-color: var(--hlavna); }
.pocitadlo b { font-size: 26px; line-height: 1.1; }
.pocitadlo span { color: var(--tlmeny); font-size: 13px; }
.pocitadlo.pozor { border-left-color: var(--pozor); }
.pocitadlo.zle { border-left-color: var(--zle); }
.pocitadlo.zle b { color: var(--zle); }
.pocitadlo.ok { border-left-color: var(--ok); }

/* tabuľky */
.tabulka-ramec { overflow-x: auto; background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka); border-radius: var(--r); }
.tabulka { width: 100%; border-collapse: collapse; }
.tabulka th { text-align: left; font-size: 12px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .03em; color: var(--tlmeny);
  font-weight: 600; padding: 8px 10px; border-bottom: 1px solid var(--linka); white-space: nowrap; }
.tabulka td { padding: 10px; border-bottom: 1px solid var(--linka); vertical-align: top; }
.tabulka tr:last-child td { border-bottom: 0; }
.tabulka tr:hover td { background: var(--podklad); }
.tabulka .cislo { text-align: right; white-space: nowrap; }
.tabulka td.cislo:first-child, .tabulka td.cislo { font-variant-numeric: tabular-nums; }
.tabulka.kompaktna td { padding: 7px 10px; }
.tabulka .predmet a { font-weight: 600; color: var(--text); }
.tabulka tr.novy .predmet a::before { content: "● "; color: var(--hlavna); }
.pod { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px 8px; align-items: center; color: var(--tlmeny); font-size: 13px; margin-top: 2px; }
.po-termine td:first-child { box-shadow: inset 3px 0 0 var(--zle); }
.termin .zle, a.zle { color: var(--zle); font-weight: 700; }
.neaktivne td { opacity: .55; }

/* odznaky */
.odznak, .stav, .priorita, .zdroj-stitok, .zdroj-typ { display: inline-block; padding: 1px 8px; border-radius: 999px; font-size: 12px;
  font-weight: 600; background: var(--hlavna-svetla); color: var(--hlavna); white-space: nowrap; }
.odznak-ok { background: color-mix(in srgb, var(--ok) 15%, transparent); color: var(--ok); }
.odznak-zle { background: color-mix(in srgb, var(--zle) 15%, transparent); color: var(--zle); }
.odznak-pozor { background: color-mix(in srgb, var(--pozor) 15%, transparent); color: var(--pozor); }
.odznak-interna { background: var(--interna); color: var(--pozor); border: 1px solid var(--interna-linka); }
.odznak-svetly { background: var(--podklad); color: var(--tlmeny); }
.stav-novy { background: var(--hlavna); color: var(--na-hlavnej); }
.stav-riesi { background: color-mix(in srgb, var(--hlavna) 15%, transparent); color: var(--hlavna); }
.stav-caka { background: color-mix(in srgb, var(--pozor) 15%, transparent); color: var(--pozor); }
.stav-vyrieseny, .stav-uzavrety { background: color-mix(in srgb, var(--ok) 15%, transparent); color: var(--ok); }
.priorita { background: var(--podklad); color: var(--tlmeny); }
.priorita-vysoka { color: var(--pozor); }
.priorita-urgentna { background: var(--zle); color: #fff; }
.zdroj-stitok { background: var(--podklad); color: var(--text); border: 1px solid var(--linka); font-weight: 500; }
.zdroj-typ { background: var(--podklad); color: var(--tlmeny); font-weight: 500; }
.pocet { display: inline-block; min-width: 22px; padding: 0 6px; border-radius: 999px; background: var(--hlavna); color: var(--na-hlavnej);
  font-size: 12px; text-align: center; }
.bocne a.aktivne .pocet { background: var(--hlavna); }

/* zdroje na dashboarde */
.zdroje-zoznam { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.zdroje-zoznam a { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px 8px; align-items: center; padding: 8px 4px; border-bottom: 1px solid var(--linka); color: var(--text); }
.zdroje-zoznam li:last-child a { border-bottom: 0; }
.zdroje-zoznam a:hover { background: var(--podklad); text-decoration: none; }
.zdroj-pocty { margin-left: auto; display: flex; gap: 8px; align-items: center; }

/* tlačidlá, formuláre */
.tl { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 6px; min-height: 38px; padding: 0 14px; border-radius: 8px;
  border: 1px solid var(--linka); background: var(--karta); color: var(--text); font: inherit; font-weight: 600; cursor: pointer; white-space: nowrap; }
.tl:hover { border-color: var(--hlavna); text-decoration: none; }
.tl-hlavne { background: var(--hlavna); border-color: var(--hlavna); color: var(--na-hlavnej); }
.tl-hlavne:hover { background: var(--hlavna-tmava); }
.tl-zle { color: var(--zle); }
.tl-male { min-height: 30px; padding: 0 10px; font-size: 13px; }
.tl-plne { width: 100%; margin-top: 8px; }
.tl-text { border-color: transparent; background: none; color: var(--tlmeny); }
input, select, textarea { font: inherit; color: var(--text); background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka); border-radius: 8px; padding: 8px 10px; max-width: 100%; }
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: 2px solid color-mix(in srgb, var(--hlavna) 40%, transparent); border-color: var(--hlavna); }
textarea { width: 100%; resize: vertical; }
.pole { display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; margin-bottom: 12px; }
.pole > input:not([type=checkbox]), .pole > select, .pole > textarea { width: 100%; }
.pole label { font-weight: 600; font-size: 14px; }
.pole ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 4px; }
.pole ul label { font-weight: 400; }
.pole-zaskrtavacie label { display: flex; gap: 8px; align-items: center; font-weight: 500; }
.povinne { color: var(--zle); }
.pomoc { color: var(--tlmeny); font-size: 13px; }
.chyba input, .chyba select, .chyba textarea { border-color: var(--zle); }
.chyba-text { color: var(--zle); font-size: 13px; }
.formular { max-width: 820px; }
.filtre { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-bottom: 12px; }
.filtre input[type=search] { min-width: 200px; flex: 1; }
.zaskrtni { display: flex; gap: 6px; align-items: center; font-size: 14px; }
.hromadne { display: flex; gap: 8px; margin-bottom: 8px; }
.riadok-form { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; }
.riadok-form input:not([type=hidden]) { flex: 1; min-width: 160px; }
.zdroj-form { margin-top: 12px; }
.riadok-tlacidiel { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; margin-top: 4px; }
.kod { font-size: 24px; letter-spacing: .3em; text-align: center; width: 100%; padding: 10px; }
.prepinac { display: flex; gap: 4px; margin-bottom: 12px; }
.prepinac a { padding: 6px 14px; border-radius: 999px; color: var(--tlmeny); }
.prepinac a.aktivne { background: var(--hlavna-svetla); color: var(--hlavna); font-weight: 600; }
.strankovanie { display: flex; gap: 16px; justify-content: center; padding: 14px; }

/* správy */
.spravy { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; margin-bottom: 12px; width: 100%; max-width: 440px; }
.obsah .spravy { max-width: none; }
.sprava { margin: 0; padding: 10px 14px; border-radius: 8px; background: var(--hlavna-svetla); }
.sprava.success { background: color-mix(in srgb, var(--ok) 15%, transparent); }
.sprava.error { background: color-mix(in srgb, var(--zle) 15%, transparent); color: var(--zle); }
.sprava.warning { background: color-mix(in srgb, var(--pozor) 15%, transparent); }

/* detail tiketu */
.tiket-hlava { display: flex; justify-content: space-between; gap: 16px; align-items: flex-start; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 16px; }
.tiket-hlava h1 { margin: 2px 0 6px; }
.stitky { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.sla-box { display: flex; flex-direction: column; padding: 10px 14px; border-radius: var(--r); background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka); min-width: 170px; }
.sla-box span { color: var(--tlmeny); font-size: 13px; }
.sla-box.zle { border-color: var(--zle); }
.sla-box.zle b, .sla-box.zle .male { color: var(--zle); }
.tiket-rozlozenie { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 320px; gap: 16px; align-items: start; }
@media (max-width: 1000px) { .tiket-rozlozenie { grid-template-columns: 1fr; } }
.konverzacia { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.sprava-blok { background: var(--karta); border: 1px solid var(--linka); border-radius: var(--r); padding: 14px 16px; }
.sprava-blok header { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; align-items: baseline; margin-bottom: 8px; }
.sprava-blok header time { margin-left: auto; color: var(--tlmeny); font-size: 13px; }
.sprava-blok.agent { border-left: 4px solid var(--hlavna); }
.sprava-blok.zakaznik { border-left: 4px solid var(--linka); }
.sprava-blok.interna { background: var(--interna); border-color: var(--interna-linka); border-left: 4px solid var(--pozor); }
.sprava-blok .text { overflow-wrap: anywhere; }
.odpoved { margin-bottom: 0; }
.tiket-bok .karta { margin-bottom: 12px; }
.vlastnosti { display: grid; grid-template-columns: auto 1fr; gap: 6px 12px; margin: 0; }
.vlastnosti dt { color: var(--tlmeny); }
.vlastnosti dd { margin: 0; }
.historia { list-style: none; margin: 0; padding: 0; font-size: 13px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.historia time { color: var(--tlmeny); }
.maly-zoznam { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.prilohy { list-style: none; margin: 10px 0 0; padding: 0; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.prilohy a { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; width: 150px; padding: 6px; border: 1px solid var(--linka); border-radius: 8px; color: var(--text); font-size: 13px; overflow: hidden; }
.prilohy img { width: 100%; height: 90px; object-fit: cover; border-radius: 4px; }
.prilohy span { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.subor-ikona { display: flex !important; align-items: center; justify-content: center; height: 90px; background: var(--podklad); border-radius: 4px; font-weight: 700; color: var(--tlmeny); }

/* 2FA, certifikáty */
.kroky { padding-left: 20px; display: flex; flex-direction: column; gap: 10px; }
.qr { background: #fff; padding: 8px; border-radius: 8px; margin: 8px 0; }
.qr-karta { border: 2px solid var(--hlavna); }
.qr-obsah { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px; align-items: flex-start; }
.qr-obsah > div { flex: 1; min-width: 260px; }
.pin { display: inline-block; font-size: 28px; font-weight: 800; letter-spacing: .25em; padding: 4px 12px; background: var(--hlavna-svetla); color: var(--hlavna); border-radius: 8px; }
.kopirovat { display: flex; gap: 8px; }
.kopirovat input { flex: 1; }
.odkaz-box { border: 2px solid var(--ok); }
.sla-tabulka { margin-bottom: 14px; }